1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
FAQ

คำถามที่พบบ่อย
7htb ตอบได้ทุกข้อ

รวบรวมคำถามที่สมาชิก 7htb ถามมากที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเรื่องความปลอดภัยของบัญชี อ่านเองได้เลย ไม่ต้องรอ Support

อัปเดตล่าสุด 2026 มากกว่า 40 คำถาม ภาษาไทยทั้งหมด
40+ คำถาม-คำตอบ
7 หมวดหมู่หลัก
24/7 Support พร้อมช่วย
<5นาที เวลาถอนเงิน
หมวดหมู่คำถาม

เลือกหัวข้อที่ต้องการ

สมัครสมาชิก

บัญชี & เริ่มต้น

ฝาก-ถอนเงิน

ธุรกรรม & การเงิน

โบนัส & โปร

สิทธิพิเศษสมาชิก

เกม & คาสิโน

การเล่น & เกมส์

ความปลอดภัย

บัญชี & SSL

แอป & มือถือ

iOS & Android

หมวดหมู่ทั้งหมด
ไม่พบคำตอบ?

ทีม Support ของ 7htb พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อ Support
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิก 7htb ถามมากที่สุด เรียบเรียงเป็นหมวดหมู่ให้หาง่าย ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่จากกรุงเทพฯ ที่เพิ่งสมัคร หรือสมาชิก VIP จากเชียงใหม่ที่ต้องการข้อมูลเรื่องการถอนเงิน คุณจะพบคำตอบที่ต้องการได้ที่นี่ ถ้ายังไม่ครบ ทีม Support พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง

คำตอบทุกข้อในหน้านี้ผ่านการตรวจสอบและอัปเดตให้ตรงกับนโยบายปัจจุบันของ 7htb ประจำปี 2026

การสมัครและบัญชี

การสมัครสมาชิกและจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิกครั้งแรกไม่ต้องใช้เอกสารใดๆ แค่มีเบอร์โทรศัพท์มือถือไทยและอีเมลก็เพียงพอ เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน จะถูกขอเฉพาะเมื่อถอนเงินครั้งแรกเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก ซึ่งเป็นขั้นตอน KYC มาตรฐาน ใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี 7htb ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คนเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

ติดต่อทีม Support ของ 7htb ผ่าน Live Chat แจ้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เคยลงทะเบียน ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและแจ้งข้อมูลบัญชีให้หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ

ได้ แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ติดต่อ Support พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนและแจ้งเบอร์ใหม่ที่ต้องการ กระบวนการใช้เวลาไม่เกิน 1-2 วันทำการ

บัญชีจะถูกล็อคชั่วคราวหลังกรอกรหัสผ่านผิดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด หรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้ติดต่อ Support ผ่าน Live Chat พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะปลดล็อคให้ภายใน 30 นาที

ได้ สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อ Support ก่อนปิดบัญชีจะต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกทั้งหมดก่อน หากต้องการหยุดเล่นชั่วคราว แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ผ่านหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ แทน

7htb ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ระบบมีการตรวจสอบอายุในขั้นตอน KYC หากพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืน
ฝาก-ถอนเงิน

การฝากและถอนเงิน

7htb รองรับช่องทางฝากเงินหลัก ได้แก่ PromptPay, โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง (กสิกร, กรุงไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงศรี ฯลฯ), TrueMoney Wallet, Internet Banking และบัตรเดบิต/เครดิต ทุกช่องทางรองรับตลอด 24 ชั่วโมง

ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 บาท เงินจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีสำหรับ PromptPay และโอนผ่านธนาคาร หากเงินยังไม่เข้าหลังจาก 10 นาที ให้ติดต่อ Support พร้อมแนบหลักฐานการโอน

โดยปกติถอนเงินได้ภายใน 5 นาที สำหรับบัญชีที่ผ่าน KYC แล้ว ไม่มีค่าธรรมเนียมในการถอน ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที การถอนครั้งแรกอาจต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนก่อน

ถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง วงเงินถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก สมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุดวันละ 200,000 บาท สมาชิก VIP มีวงเงินสูงกว่า สามารถติดต่อ Support เพื่อขอปรับวงเงินพิเศษได้

หลังล็อกอินและเลือกช่องทางฝากเงิน ระบบจะแสดงบัญชีปลายทางที่ถูกต้องสำหรับคุณโดยเฉพาะ ซึ่งจะสร้างใหม่ทุกครั้งที่ทำรายการ ห้ามโอนไปยังบัญชีอื่นที่ไม่ได้แสดงในระบบ เพราะอาจสูญหายและไม่สามารถคืนได้

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก 7htb กำหนดให้ถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกกับชื่อตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปบัญชีของบุคคลอื่น

7htb ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากเงินทุกช่องทาง ยอดที่คุณโอนเข้ามาเท่าไหร่ จะเข้าบัญชีเกมเต็มจำนวน ไม่มีการหักค่าธรรมเนียมใดๆ จากทาง 7htb
โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ

โบนัสต้อนรับจะได้รับหลังจากฝากเงินครั้งแรก มีเงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement) ก่อนถอนออกได้ รายละเอียดและเงื่อนไขเต็มระบุในหน้า โปรโมชั่น ขอแนะนำให้อ่านเงื่อนไขก่อนรับสิทธิ์เสมอ

Wagering Requirement หรือเงื่อนไขการเดิมพัน คือจำนวนเงินที่ต้องเดิมพันให้ครบก่อนถึงจะสามารถถอนโบนัสออกได้ เช่น โบนัส 100 บาท Wagering 20x หมายถึงต้องเดิมพันรวม 2,000 บาทก่อนถอน

แคชแบ็คคำนวณจากยอดเสียสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด (ปกติรายสัปดาห์) ตามอัตราที่กำหนดต่อระดับสมาชิก แคชแบ็คจะถูกเครดิตเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ หรือตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ

ได้เลย สมาชิกที่ต้องการฝากและถอนโดยไม่มีเงื่อนไขโบนัส สามารถแจ้งทีม Support ว่าไม่รับโบนัสก่อนทำรายการ หรือเลือกไม่กดรับในขั้นตอนฝากเงิน เงินฝากนั้นจะไม่มีเงื่อนไขการหมุน

โบนัสส่วนใหญ่มีอายุการใช้งาน โดยปกติ 7-30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ตรวจสอบวันหมดอายุของแต่ละโบนัสได้ในหน้าบัญชีของคุณ

7htb มีระบบ VIP หลายระดับ สะสมคะแนนจากการเล่นเพื่อเลื่อนระดับ แต่ละระดับจะได้รับสิทธิประโยชน์ที่ดีขึ้น ทั้งอัตราแคชแบ็คที่สูงกว่า วงเงินถอนต่อวันที่มากกว่า โบนัสพิเศษ และผู้จัดการบัญชีส่วนตัวสำหรับ VIP ระดับสูง
เกมและคาสิโนสด

เกม คาสิโนสด และเดิมพันกีฬา

7htb ให้บริการเกมหลากหลาย ได้แก่ คาสิโนสด (บาคาร่า รูเล็ต เสือมังกร ไฮโล ซิกโบ), สล็อตออนไลน์กว่าหลายร้อยเกม, เกมยิงปลา, เดิมพันกีฬา (ฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน Esports) และเกมอื่นๆ อีกมากมายใน ล็อบบี้เกม

คาสิโนสดของ 7htb ถ่ายทอดสดจริงจากสตูดิโอมาตรฐาน มีดีลเลอร์จริง โต๊ะจริง สมาชิกสามารถดูการดำเนินเกมได้แบบเรียลไทม์ผ่านกล้องหลายมุม ซอฟต์แวร์เกมทั้งหมดมาจากค่ายชั้นนำที่ผ่านการตรวจสอบความเป็นธรรม

ครอบคลุมกีฬาหลักที่คนไทยชื่นชอบ ได้แก่ ฟุตบอลทีมชาติไทยและลีกต่างประเทศ (พรีเมียร์ลีก ลาลีก้า บุนเดสลีก้า ฯลฯ), มวยไทย, แบดมินตัน, เซปักตะกร้อ, บาสเกตบอล, เทนนิส รวมถึง Esports เช่น CS:GO, Dota 2, League of Legends ดูรายละเอียดได้ที่ เดิมพัน

สล็อตบางเกมรองรับโหมด Demo ให้ทดลองเล่นฟรีก่อนตัดสินใจเดิมพันด้วยเงินจริง แต่คาสิโนสดและเดิมพันกีฬาต้องเล่นด้วยเงินจริงเท่านั้น สมัครสมาชิกฟรีแล้วลองสำรวจเกมใน ล็อบบี้เกม ก่อนได้เลย

7htb มีเกมยิงปลาจากหลายค่าย เหมาะสำหรับผู้เล่นทุกระดับ ตั้งแต่มือใหม่จนถึงมืออาชีพ แต่ละเกมมีธีมและรูปแบบแตกต่างกัน มีทั้งโหมดเดี่ยวและโหมดมัลติเพลเยอร์ ดูรายละเอียดได้ที่หน้า เกมยิงปลา

หากการเชื่อมต่อหลุดระหว่างเล่น ระบบจะบันทึกสถานะเกมล่าสุดไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อกลับเข้าระบบจะสามารถดูผลหรือเล่นต่อจากจุดที่ค้างได้ หากเงินหายไปโดยไม่มีเหตุผล ติดต่อ Support พร้อมระบุเวลาและเกมที่เล่น ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้
ความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ 7htb ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บในระบบที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง 7htb ไม่เคยขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สาม ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ติดต่อ Support ทันทีผ่าน Live Chat แจ้งว่าต้องการล็อคบัญชีฉุกเฉิน ทีมงานจะระงับบัญชีภายในไม่กี่นาที จากนั้นจะช่วยตรวจสอบประวัติการล็อกอินและกิจกรรมที่ผิดปกติ แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านและอีเมลที่เชื่อมบัญชีด้วย

เมื่อเปิดใช้งาน 2FA ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ คุณต้องกรอก OTP นั้นภายใน 5 นาทีจึงจะเข้าระบบได้ แม้ว่าคนอื่นจะรู้รหัสผ่านของคุณ ก็ยังเข้าไม่ได้หากไม่มีมือถือของคุณ

7htb ไม่เคยส่ง SMS ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีจากคุณ หากได้รับข้อความลักษณะนี้ให้ละเว้นและลบทิ้ง อย่าคลิกลิงก์หรือให้ข้อมูลใดๆ แล้วแจ้ง Support ของ 7htb เพื่อให้ทีมงานรับทราบและแจ้งเตือนสมาชิกรายอื่นด้วย

7htb ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มในระบบ การชำระเงินผ่านบัตรทำงานผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน PCI DSS 7htb รับทราบเพียงผลลัพธ์ของธุรกรรม ไม่ใช่ข้อมูลบัตรของคุณ
แอปมือถือ

แอปมือถือ iOS และ Android

ดาวน์โหลดแอป 7htb ได้ที่หน้า ดาวน์โหลด บนเว็บไซต์ รองรับทั้ง iOS (iPhone/iPad) และ Android ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการดาวน์โหลด ใช้บัญชีเดิมที่มีอยู่แล้วล็อกอินได้ทันที

แอป 7htb รองรับ Android เวอร์ชัน 7.0 ขึ้นไป และ iOS เวอร์ชัน 13.0 ขึ้นไป แนะนำให้อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่ดีที่สุด

เนื้อหาและฟีเจอร์หลักเหมือนกันทั้งแอปและเว็บ ข้อได้เปรียบของแอปคือการแจ้งเตือน Push Notification, ล็อกอินด้วย Face ID/Fingerprint, ประสบการณ์ใช้งานที่ลื่นไหลกว่า และการโหลดเกมที่เร็วกว่าในหลายกรณี

7htb อัปเดตแอปเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มเกมใหม่ และแก้ไขข้อบกพร่อง การอัปเดตไม่ทำให้ข้อมูลบัญชีหรือยอดเงินหาย เพราะทุกอย่างเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ แนะนำให้เปิด Auto Update เพื่อให้ได้แอปเวอร์ชันล่าสุดเสมอ

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้: (1) ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต แนะนำ 4G/5G หรือ Wi-Fi ความเร็วสูง (2) ปิดแอปและเปิดใหม่ (3) ล้างแคชแอป (4) อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด (5) รีสตาร์ทมือถือ หากยังมีปัญหาให้ติดต่อ Support พร้อมแจ้งรุ่นและระบบปฏิบัติการของมือถือ
Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7htb มีเครื่องมือหลายอย่างให้ใช้ฟรี ได้แก่ การตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์, การตั้งเวลาเล่นสูงสุด, การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off 24 ชม. - 6 สัปดาห์), และ Self-Exclusion ระยะยาว (6 เดือน - 5 ปี) ดูรายละเอียดได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ได้ สามารถใช้ฟีเจอร์ Cool-off เพื่อพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าระบบหรือทำธุรกรรมได้ ยอดเงินในบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย

ติดต่อ Support ของ 7htb ทันที พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีทันที 7htb ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานภายใต้นโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีอย่างเข้มงวด

ขั้นแรกให้ใช้เครื่องมือ Cool-off หรือตั้งวงเงินในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อน จากนั้นอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือพูดคุยกับทีม Support ซึ่งได้รับการอบรมด้านนี้โดยเฉพาะ พร้อมให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน

ยังหาคำตอบไม่ได้? ทีม Support ของ 7htb พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องพูดภาษาอื่น

พร้อมเริ่มแล้ว?

ตอบทุกข้อสงสัยแล้ว เริ่มเล่นกันได้เลย

หากยังมีคำถามอื่นๆ ทีม Support พร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง หรือหากพร้อมแล้ว สมัครสมาชิกและเริ่มสนุกกับ 7htb ได้เลยตอนนี้

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

การเดิมพันมีความเสี่ยง | อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ